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你為與會者的簽到做好準備了嗎?

2023.01.05

  活動簽到是活動中壓力最大的部分之一。這也是你的客人對這個活動的第一印象,可能也是你的品牌的第一印象,這使得你對每個細節(jié)的管理恰到好處變得至關重要。過去,手動流程使得為與會者提供良好的活動體驗變得非常困難。使用列表的硬拷貝來搜索和標記與會者姓名非常耗時,并且會造成排長隊。當徽章放錯地方或拼寫錯誤時,打印新的徽章可能會很困難,有時需要值機人員求助于用記號筆固定。令人欣慰的是,手動流程正在成為過去。

你為與會者的簽到做好準備了嗎?

  更高的效率意味著更少的等待在過去幾年中,與會者登記的最大變化之一是能夠利用技術減少登記等待時間。值機人員現在可以在平板電腦或智能手機上使用簡單而經濟的值機應用程序,而不是在六頁的名單上尋找與會者的名字。可以通過快速字母搜索或確認號碼、電子郵件或快速QR掃描找到與會者姓名。或者,與會者可以在配備平板電腦的自助服務亭辦理登機手續(xù)。對簽到應用程序和平板電腦的投資通常是中小型活動的負擔得起的,從而減少了所需的簽到人員數量,并騰出時間專注于其他重要的活動規(guī)劃細節(jié)。

  未來會發(fā)生什么:與大數據的更好集成將使登記流程變得更加個性化和更具吸引力,因為登記人員可以根據與會者的職位、以前的活動歷史或其他數據推薦會議和展覽。

  按需提供徽章與會者簽到的另一個令人頭疼的問題是發(fā)放徽章。預印徽章往往導致浪費,因為大約20%的與會者最終沒有出現。即使按字母順序排列,在數百個名字中篩選出正確的一個也是很費時間的,而且仍然有可能拼錯。無線打印技術使按需打印徽章變得很容易,允許您確認姓名和拼寫,同時節(jié)省時間、紙張和金錢。如果您選擇自助登記亭,您可以在附近安裝無線工卡打印機,這樣與會者可以自己預覽、編輯和打印工卡。

  未來會發(fā)生什么:3d打印可以從新奇走向主流,不僅僅是徽章打印,還可以用于活動裝飾、紀念品等等。

  無痛支付理想情況下,所有與會者都將在網上注冊并提前付款,但正如所有活動策劃人所知,期待意外是很重要的。也許某個與會者想升級到VIP級別以獲得更多的社交機會,或者某個未注冊的與會者來了。連接到移動設備的信用卡讀卡器只需刷一下信用卡,就可以快速安全地收款,保持順利的入住流程,并確保您提前收到所有到期款項。

  未來會發(fā)生什么:預計傳感器集成和可穿戴技術將進一步加快登機和支付流程。例如,有了RFID腕帶,與會者可以登記、付款和打印他們的徽章。

  更加個性化,更加移動化另一項改變簽到流程的活動技術是移動應用的使用。與會者不僅可以登記入住,還可以在整個活動過程中保持消息靈通和積極參與。通過使用GPS和信標技術,與會者可以從報到到第一次會議得到無縫指導,避免了離開報到臺時不知道下一步去哪里的痛苦經歷。

  未來會發(fā)生什么:移動技術將繼續(xù)提高與會者的參與度,并使簽到體驗更加個性化?;顒硬邉澣丝梢愿櫯c會者的活動進度,精確確定他們的確切到達時間,以便工作人員可以準備迎接貴賓與會者。通過地理定位技術,工作人員還可以通過移動應用程序與與會者交流任何活動更新、天氣或交通問題,使整個登記流程更加無縫、定制化和引人入勝。

  將這一切結合在一起活動登記過程比以往任何時候都更容易,但規(guī)劃者可以預計,未來的技術將不斷拓展如何使登記過程更快、更少痛苦、更個性化的邊界。一個集中的活動平臺整合了從在線注冊到入住和退房的與會者數據,為活動策劃人和與會者創(chuàng)造了最無縫的體驗,并允許大數據、傳感器和Wi-Fi方面的技術進步在未來變得更加集成。


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