2022.12.30
2015 年 10 月 21 日星期三是“回到未來日”。如果你還沒有看過電影，在“回到未來第二部分”中，馬蒂·麥克弗萊和布朗醫(yī)生為了拯救他未來的孩子，在電影的現(xiàn)在，也就是 1985 年，他們還沒有出生?？膳碌奈磥怼Ａ钊死Щ?。是的，但是很有趣?？纯催@部由羅伯特·澤米吉斯執(zhí)導(dǎo)的電影中的所有事件和發(fā)明也很有趣，開玩笑地預(yù)測將會出現(xiàn)在我們面前：飛行汽車(不，謝天謝地)，懸浮板(有點(diǎn))，小熊隊(duì)贏得世界大賽(嗯)。試圖將我的思想圍繞在所有的時(shí)間旅行中，發(fā)生了什么，沒有發(fā)生什么，讓我開始思考反饋。以及為什么對于會議策劃者來說至關(guān)重要，尤其是在活動之前、期間和之后收集反饋。
策劃一場活動并不容易。從選擇場地到計(jì)劃會議，到協(xié)調(diào)演講者，到預(yù)訂旅行，再到挑選完美的裝飾，讓每個(gè)房間都流行起來——這些無窮無盡的細(xì)節(jié)需要員工投入無數(shù)小時(shí)的時(shí)間、注意力、金錢和奉獻(xiàn)精神。但是，活動策劃者別無選擇。他們必須在每個(gè)細(xì)節(jié)上花費(fèi)大量時(shí)間，以便與會者可以獲得他們永遠(yuǎn)不會忘記的體驗(yàn)。要創(chuàng)造一種他們不會忘記的體驗(yàn)，很大一部分就是在活動開始之前詢問他們想要什么。他們必須在每個(gè)細(xì)節(jié)上花費(fèi)大量時(shí)間，以便與會者可以獲得他們永遠(yuǎn)不會忘記的體驗(yàn)。要創(chuàng)造一種他們不會忘記的體驗(yàn)，很大一部分就是在活動開始之前詢問他們想要什么。他們必須在每個(gè)細(xì)節(jié)上花費(fèi)大量時(shí)間，以便與會者可以獲得他們永遠(yuǎn)不會忘記的體驗(yàn)。要創(chuàng)造一種他們不會忘記的體驗(yàn)，很大一部分就是在活動開始之前詢問他們想要什么。
1、活動前反饋
與會者想要什么?在計(jì)劃階段對他們進(jìn)行調(diào)查很重要，這樣您就可以確保他們會喜歡您的計(jì)劃，從而從中獲得價(jià)值。您可能想問與會者的問題包括：您有興趣參加哪些類型的會議?您想聽到什么類型的演講者的聲音?你有任何類型的食物過敏嗎?您喜歡上午、下午還是晚上的活動?你愿意旅行多遠(yuǎn)?也不要忘記活動期間發(fā)生的事情。
2、活動反饋期間
您要確保在整個(gè)活動期間都吸引與會者。使用調(diào)查向與會者詢問與活動主題、行業(yè)、演講者或他們的興趣有關(guān)的問題。您甚至可能想在下一次主題演講之前分享結(jié)果。當(dāng)與會者聽到結(jié)果時(shí)，他們將進(jìn)一步參與活動，因?yàn)樗麄優(yōu)榛顒拥馁|(zhì)量和內(nèi)容做出了貢獻(xiàn)。最后但同樣重要的是，活動結(jié)束后與會者有何評論?
3、活動后反饋
真正了解與會者如何評價(jià)他們的體驗(yàn)的唯一方法是收集活動后的反饋。如果您想確保您的開支是值得的，這對于您了解與會者喜歡什么和不喜歡什么以及最重要的是收集信息以使下一次活動變得更好，這一點(diǎn)至關(guān)重要。您可以提出以下問題：
主講人怎么樣?
會議內(nèi)容豐富嗎?
你參加社交/夜生活活動了嗎?
明年你還想看什么?
您如何評價(jià)活動地點(diǎn)?
請列出對活動的任何意見或建議
收集對此類問題的反饋可以幫助您了解您的活動是否有價(jià)值以及與會者是否會參加下一個(gè)活動。如果您征求與會者的反饋意見，您可以從整個(gè)過程中可能犯的任何“錯(cuò)誤”中吸取教訓(xùn)，以及如何在明年再次讓您的與會者“驚嘆”。收集與會者的反饋非常重要，因?yàn)榕c會者就是您的活動。最重要的資產(chǎn)。與會者也會感謝您傾聽他們的意見，并考慮到他們的最大利益。如果您將收集到的可操作數(shù)據(jù)發(fā)揮作用，您可以保證活動策劃會取得更多成功。
